Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid
Bij MyNaildip streven we naar een tevreden klant. Hieronder vind je onze retourvoorwaarden.
Herroepingsrecht Als consument heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Je hebt vervolgens 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren.
Retour aanvragen Neem eerst contact met ons op via info@mynaildip.nl voordat je een product retourneert. Vermeld je ordernummer en de reden voor retour. Wij bevestigen de retourinstructies per e-mail.
Voorwaarden voor retour
- Het product is ongeopend en in originele, onbeschadigde verpakking.
- Het product is niet gebruikt.
- De retour is aangevraagd binnen 14 dagen na ontvangst.
Uitzonderingen Om hygiënische redenen accepteren wij geen retour op producten waarvan de verzegeling is verbroken of die zijn gebruikt. Dit geldt voor alle dipping powders, coatings en accessoires die in contact zijn geweest met de nagels.
Retourkosten De kosten voor retourverzending zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
Vragen? Neem contact op via info@mynaildip.nl